BizdenSepet hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silme işlemi geri alınamaz; aynı e-posta adresiyle daha sonra yeniden üye olabilirsiniz.
1. Mobil uygulamadan
- BizdenSepet uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Hesabım sekmesinden Profil ekranına gidin.
- Sayfanın altındaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun ve onaylayın.
2. Web sitesinden
- bizdensepet.com adresinde hesabınıza giriş yapın.
- Hesabım › Profil Bilgileri sayfasını açın.
- Sayfanın altındaki Hesabımı Sil bölümünden işlemi onaylayın.
3. Destek ekibimize yazarak
Hesabınıza erişemiyorsanız iletişim formundan ya da [email protected] adresinden, üyelikte kullandığınız e-posta adresiyle silme talebinizi iletin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde silinir.
Satıcı hesapları
Onay bekleyen başvurular: Henüz onaylanmamış ve satış yapmamış satıcı başvurunuzu, BizdenSepet Satıcı uygulamasındaki başvuru ekranından Başvurumu İptal Et ve Hesabımı Sil düğmesiyle hemen silebilirsiniz. Mağaza bilgileriniz ve yüklediğiniz belgeler de silinir.
Aktif mağazalar: Satış yapmış mağazaların hesapları; açık siparişler, hakediş ödemeleri ve fatura yükümlülükleri nedeniyle anında silinmez. BizdenSepet Satıcı uygulamasında Daha Fazla › Hesabımı Kapat menüsünden kapatma talebi oluşturabilir ya da [email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinizle yazabilirsiniz. Bekleyen sipariş ve ödemeleriniz tamamlandıktan sonra hesabınız en geç 30 gün içinde kapatılır.
Silinen veriler
- Ad, soyad, e-posta, telefon ve profil bilgileriniz
- Kayıtlı adresleriniz, kayıtlı kart bilgileriniz, favorileriniz ve sepetiniz
- Giriş oturumlarınız ve bildirim tercihleriniz
Saklanan veriler
Vergi ve ticaret mevzuatı gereği (213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu) tamamlanmış siparişlerinize ait fatura ve satış kayıtları 10 yıl süreyle saklanır. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilmeden, yalnızca yasal yükümlülükler için tutulur ve süre sonunda silinir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
